אתר בית ספר חב"ד - הדרכה במקרה של תקלות באתר
נווט למעלה
​​

​ 


  
לא מצליחים לעבוד באתר באופן תקין?
 
עקבו אחר ההוראות הבאות:
 
נכנסתם לאתר בית הספר, אבל רשימת אתרי הכיתה לא נפתחת, או שהיא נפתחת בצורה ריקה?
 
*ודאו שהזנתם שם משתמש וסיסמה.
אם בפינה הימנית העליונה כתוב "כניסה", לחצו שם והקישו את שם המשתמש והסיסמה שלכם.
נסו להכנס לאתרי הכיתה עכשיו.
 
*לפעמים לוקח לאתר מעט זמן להטען. אפשר להגיד שהאתר עדין "חושב".
הדרך הכי טובה לוודא שטעינתו הסתיימה, היא כאשר מופיעה  גלגלת אפורה בצד שמאל של העמוד כך שניתן להעלות ולרדת באתר.
לאחר שהגלגלת מופיעה הניחו את סמן העכבר על המילים אתרי כיתה. הם אמורים להפתח. 
 
*ודאו שנכנסתם לאתר מהסמל הזה:

ולא דרך הסמלים הללו:
 
*ודאו שיש לכם אינטרנט אקספלורר גירסה 8.
הנה הדרך לבדוק: בשורת התפריטים המופיעה למעלה לחצו על המילים עזרה>אודות internet explorer> אם כתוב internet explorer 8    או  9 ויותר - זה מעולה!!!
 
אם לא, לחצו כאן להורדה. (אל תחששו אתם מורידים מתוך אתר מיקרוסופט וזוהי הורדה חוקית.)
 
 
*ודאו רזולוציה 1024X768
 
עדיין ישנם בעיות?
 
נסו את הפתרונות הללו:
 
* שעה ותאריך - לצורך עבודה ללא תקלות בכניסה למערכת, חובה לבדוק שהתאריך במחשב המקומי מעודכן (יום, חודש, שנה ואזור זמן).
בפינה השמאלית ביותר של המסך תמצאו שעון. לחצו עליו ועדכנו אותו במקרה הצורך.
 
* מחיקת קבצי cookies - מערכת הבנויה על הזדהות משתמשים מחייבת מחיקת קבצי cookies
לביצוע המחיקה יש להיכנס לדף אינטרנט > כלים >אפשרויות אינטרנט > בתיבה שנפתחת, תחת הלשונית "כללי" באמצע, יש ללחוץ על מחיקה - לסמן ב-V קבצי cookies וללחוץ על מחיקה + אישור.
   לצאת לגמרי מדף האינטרנט ולהיכנס מחדש.
 
* הוספת האתר לאתר מהימנים >יש להיכנס לדף אינטרנט >כלים >אפשרויות אינטרנט >בתיבה שנפתחת, תחת הלשונית "אבטחה", לבחור את האזור של אתרים מהימנים >ללחוץ על 'אתרים', להוסיף את האתר של "סיסמה לכל תלמיד" לאתרים המהימנים ולאשר.
 
מה??? עדיין יש תקלות???
 
שלחו לי (למיטל ביטון) מכתב בדוא"ל. הנה הכתובת: meital.biton@sisma.org.il . (אני משיבה ממש מהר.)
 
בהצלחה!!!